Um sinistro mal gerido pode acarretar graves consequências financeiras e transtornos administrativos para o Segurado, mesmo sem culpa no mesmo.
A ASAL Seguros dispõe de uma equipa de gestão de sinistros com profundos conhecimentos técnicos e legais, com uma experiência superior a 15 anos.
Quer se tratem de Particulares ou Empresas, esta equipa ajuda a fazer um enquadramento correcto do sinistro nas condições da Apólice e presta-lhe todo o serviço de gestão e acompanhamento do sinistro, sempre sem qualquer custo.
Na ASAL Seguros, cada sinistro tem um Gestor de Sinistros personalizado, que acompanha o sinistro desde a sua abertura até ao seu encerramento. O Gestor intervirá em todas as fases do sinistro, quer seja para marcar uma peritagem, solicitar uma viatura de substituição ou, se necessário, preparar e enviar o processo para o centro de mediação e arbitragem.